Terms and Conditions

Terms and Conditions

My1General rules of the chapter.

Article 1 (Purpose) The purpose of this Agreement is to prescribe rights, obligations and responsibilities between the company and its members, and other necessary matters concerning the use of games provided online by <Perfect K Inc.> (‘https://perfect-k.com ‘ or ‘Perfect kinc’) (hereinafter referred to as the “Company”) and all services incidental thereto (hereinafter referred to as the “Game Service”).

Article 2 (Definition of Terms)  The definitions used in these Terms and Conditions are as follows.

1. “Company” means a business operator who provides game services online.

2. “Member” means a person who agrees to these Terms and Conditions and is qualified to use the game service.

3. The term “game service” means a game provided by the company to its members online and all services incidental thereto.

4. The term “game world” means a variable virtual world that implements gameability so that multiple members can play entertainment according to certain rules (hereinafter referred to as the “Game Rules”) or engage in leisure, socializing, information mediation, etc. in addition to entertainment through game services.

5. The term “account (ID)” means a combination of letters, numbers, or special characters selected by members and given by the company for the identification of members and the use of game services.

6. The term “account information” means general information, game usage information, payment status, etc. provided by members to the company, such as members’ accounts, passwords, and names.

7. The term “character” means game data selected and controlled by members according to the method provided by the company in the game world for the use of game services.

8. The term “password” means a combination of letters, numbers, or special characters selected and managed confidentially by the members themselves to confirm that they are members consistent with the given account and to protect their information and rights and interests.

9. “Cash” means virtual data used to use or purchase game services, paid and purchased by members.

10. The term “cyberpoint” means the hypothetical data used to use or purchase a game service, which is not of any property value arbitrarily determined and paid free of charge by the company.

11. The term “post” means any information posted by a member in the use of the service, such as a text, document, picture, voice, video, or a combination thereof.

② The definition of terms used in these Terms and Conditions shall be based on relevant statutes and other general business cases, except as provided for in each subparagraph of paragraph (1).

Article 3 (Provision of Company Information, etc.) The company posts the following matters on the initial screen of the game service or on the game service website <Perfect K Inc.> (‘https://perfect-k.com ‘ or ‘Perfect kinc’) so that members can easily understand it. However, the privacy policy and terms and conditions can be viewed by members through the connection screen.

1. Names of trade names and representatives

2. Address of the location of the business office (including the address of a place where members’ complaints can be handled) and e-mail address

3. Phone number, copy transmission number (Fax number)

4. Business registration number, mail order business report number

5. Privacy Policy

6. Terms and Conditions of Service

Article 4 (Statement and Revision of Terms and Conditions)  The company notifies members by posting them on the initial screen of the game or on the game service website <Perfect K Inc> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘) or providing a connection screen so that members can know the contents of these terms and conditions.

② The Company takes action to enable its members to inquire and respond to the Company and to the contents of these Terms and Conditions.

③ The company shall prepare the contents of the terms and conditions so that the person who intends to use the game service (hereinafter referred to as the “user”) can easily understand the contents of the terms and conditions, and before agreeing to the terms and conditions, the company shall process important matters such as withdrawal of subscription, refund of overpayment, cancellation and termination of contract, indemnification of the company and compensation for damage to the members in bold or provide a separate connection screen or pop-up screen so that the members can easily understand it, and obtain consent from the users.

④ The company may amend these terms and conditions to the extent that they do not violate related laws such as the Consumer Protection Act in Electronic Commerce, the Regulation of Terms and Conditions, the Game Industry Promotion Act, the Information and Communication Network Promotion Act, and the Content Industry Promotion Act.

⑤ If the company revises the terms and conditions, it shall specify the application date, details of the revision, reasons for the revision, etc., and notify it on the initial screen or the connection screen until a considerable period of time has elapsed from at least 7 days before the application date (before 30 days before the application date).

⑥ If the company revises the terms and conditions, it shall confirm whether the members agree to the application of the revised terms and conditions after the announcement of the revised terms and conditions. If the member does not express his/her consent or refusal at the time of announcement of the revised terms and conditions, he/she may be deemed to have agreed to the revised terms and conditions if the member does not express his/her refusal by the effective date of the terms and conditions.

⑦ If the member does not agree to the application of the revised terms and conditions, the company or member may terminate the game service use contract.

Article 5 (Non-Terms and Conditions Rules) The interpretation of these terms and conditions and matters not prescribed in these terms and conditions shall be governed by the relevant laws and regulations, such as the Consumer Protection Act in Electronic Commerce, the Regulation of Terms and Conditions, the Game Industry Promotion Act, the Information and Communication Network Utilization Promotion Act, and the Content Industry Promotion Act.

Article 6 (Operational Policy)  In order to protect the rights and interests of members and to maintain order in the game world, the company may determine the specific scope of the terms and conditions as the game service operation policy (hereinafter referred to as “operational policy”).

② The company must notify the members by posting the contents of the operation policy on the initial screen of the game or the game service website or by providing a connection screen so that the members can know the contents of the operation policy.

③ In the case of operational policy amendments that have the same effect as material changes to the rights or obligations of members or changes to the terms and conditions, the procedure in Article 4 shall be followed. However, if the revision of the operation policy falls under any of the following subparagraphs, it shall be notified in advance by the method referred to in paragraph (2).

1. Where the scope of the terms and conditions is specifically determined and delegated matters are amended;

2. In the case of amending matters not related to the rights or obligations of members;

3. Where the contents of the operation policy are not fundamentally different from those prescribed in the terms and conditions and the member revises the operation policy within the predictable range;

My2Conclusion of a market use contract

Article 7 (Application and Method)  A person who intends to use the game service provided by the company shall apply for the use by filling out the application form provided by the company on the initial screen of the game or on the game service website <Perfect K Inc.> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘) .

② Users must provide all the information required by the company when applying for use.

③ When applying for use under paragraph (1), the user shall enter his/her real name and actual information. If real name or identification information is falsely entered or the name of another person is stolen, the member’s rights under these terms cannot be claimed, and the company can cancel or terminate the use contract without a refund.

④ When an adolescent (including a student under the age of 18 who is attending high school under Article 2 of the Elementary and Secondary Education Act) applies for use, he/she shall obtain the consent of the legal representative, and the specific consent procedure shall be in accordance with the method provided by the company in accordance with the Game Industry Promotion Act and the Enforcement Decree.

Article 8 (Acceptance and Restriction of Application for Use)  The company accepts the application for use unless there is a substantial reason for the user to apply for the information requested by the company by accurately filling in his real name and actual information.

② The company may not accept any of the following applications for use:

1. Where an application for use is filed in violation of Article 7.

2. Where it is impossible to confirm due to failure to pay the usage fee or incorrect payment;

3. Where it is impossible to confirm that a juvenile (the same as a juvenile under Article 7 (4)) does not obtain the consent of his/her legal representative or has obtained consent;

4. When a user who has a record of restrictions on use within the last three months applies for use;

5. In the case of paying the service fee by using or stealing a third party’s credit card, wired/wireless phone, bank account, etc. without permission;

6. If the service is used in a country other than the Republic of Korea where the company has not yet decided to provide the service, it is necessary to restrict the provision of the service in connection with a contract with an overseas service provider or with the provision of the service to members connected in a particular country.

7. Where an application for use is filed for the purpose of committing an illegal act prohibited by the Game Industry Promotion Act, the Information and Communications Network Utilization Promotion Act, the Information Protection Act, and other related statutes;

8. Where it is deemed inappropriate to consent as a reason equivalent to subparagraphs 1 through 7;

③ In any of the following cases, the company may reserve approval until the grounds are resolved:

1. If there is no room or technical failure in the company’s facilities;

2. In the event of a service failure or a service usage fee payment method failure;

3. Where it is difficult to approve the application for use due to other reasons falling under each of the above subparagraphs;

Article 9 (Member account (ID) and password)  For the convenience of protecting members’ information and information on how to use the service, the company gives members a certain number of letters, numbers, or a combination of special characters selected by members as an account.

② The company performs all member management tasks such as the availability of the relevant member’s services through account information.

③ Members shall manage their account information in accordance with their duty of care as a good manager. The member is responsible for any damage caused by the negligent management of his or her account information or the consent of a third party to use it.

④ The member is responsible for managing the password, and if the member wants, he or she can change it at any time for security reasons.

⑤ Members must change their passwords regularly.

Article 10 (Provisions and Changes of Member Information)  If a member is required to provide information to the company under these terms, he/she shall provide true information and shall not be protected against any disadvantages caused by the provision of false information.

② Members can view and modify their personal information at any time through the personal information management screen. However, real names and accounts (IDs) required for service management cannot be modified.

③ Members must modify the changes online or inform the company of the changes if the changes are made when applying for membership registration.

④ The company is not liable for any disadvantages caused by notifying the company of the changes in Paragraph 2.

Article 11 (Protection and Management of Personal Information)  The company strives to protect the personal information of members, including account information, as prescribed by relevant laws and regulations. The protection and use of member personal information is subject to the relevant laws and regulations and the privacy policy separately notified by the company.

② Excluding individual services provided as part of the service, the company’s privacy policy does not apply to services provided by third parties simply linked to the website and the website for each game service.

③ The company is not responsible for any information, including the account information of the member, which is exposed due to reasons attributable to the member.

My3Obligations of the Parties to the Chapter Agreement

Article 12 (Company‘s Duties)  The Company shall comply with the relevant laws and regulations and exercise the rights and fulfill the obligations prescribed by these terms and conditions in good faith.

② The company must have a security system to protect personal information (including credit information) so that members can use the service safely, and disclose and comply with the privacy policy. The Company shall not disclose or provide the member’s personal information to any third party except as provided for in these Terms and Conditions and Privacy Policy.

③ In order to provide continuous and stable services, the company will do its best to repair or restore them without delay unless there are unavoidable reasons such as natural disasters, emergencies, defects and failures that cannot be solved with current technology.

Article 13 (Member‘s Duties)  A member shall not:

1. In the case of application or change, false information is entered.

2. exploitation of other people’s information

3. The act of impersonating employees, operators, and other related persons of the company.

4. Changes to information posted by the company

5. Transmission or publication of information prohibited by the company (such as computer programs)

6. Production, distribution, use, and advertising of computer programs or devices or devices not provided or approved by the company;

7. Infringement of intellectual property rights such as copyrights of the company and other third parties

8. Any act that damages the reputation of the company and other third parties or interferes with their work.

9. Disclosure or posting of obscene or violent words or writings, images, sounds, and other information contrary to public order and morals;

10. The act of disposing of game data (accounts, characters, game items, etc.) for a fee (transfer, sale, etc.) or as an object of rights (providing collateral, lending, etc.).

11. the act of inducing or advertising the act of subparagraph 10

12. The use of game services for profit, sales, advertising, political activities, etc. without the consent of the company;

13. Acts prohibited by other relevant statutes or prohibited by good manners and other social norms;

② Members are obliged to check and comply with the provisions of these Terms and Conditions, the precautions announced in connection with user information and game services, and the company’s notifications.

③ The company may determine the specific types of acts that fall under paragraphs 1, 2, and any of the following in its operation policy, and the member is obligated to comply with them.

1. Restrictions on members’ account names, character names, blood names, and guild names

2. Restrictions on what and how to chat

3. Restrictions on the use of bulletin boards

4. Restrictions on how to play games

5. Other matters deemed necessary by the company for the operation of game services to the extent that it does not infringe on the essential rights of members to use game services.

My4Use of the market service

Article 14 (Change of Service and Modification of Content)  Members may use the game services provided by the company in accordance with these terms and conditions, operating policies, and game rules established by the company.

② The game world that the company provides to its members through game services is a virtual world created by the company, and the company has comprehensive authority over the production, change, maintenance, and repair of game contents.

③ The company takes the necessary steps to protect the game world from the real world and to maintain order and gameability in the game world.

④ If the company has a considerable reason, it can modify the game service (patch) according to operational and technical needs, and if it modifies the game service (patch), it will be notified through the game site, etc. after the change.

Article 15 (Providing and discontinuing servicesetc.)  Game services are provided for a fixed period of time in accordance with the company’s business policy. The company will inform the game service provision time in an appropriate way on the game’s initial screen or game service website <Perfect K Inc.> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘)

② Notwithstanding paragraph (1), in any of the following cases, game services may not be provided for a certain period of time, during which time the company is not obligated to provide game services.

1. Where it is necessary for maintenance inspection, replacement, regular inspection, or modification of game contents or game services of information and communication facilities such as computers;

2. Where it is necessary to respond to electronic infringement accidents such as hacking, communication accidents, members’ abnormal game use behavior, and unexpected instability of game services;

3. Where the relevant statutes prohibit the provision of game services at a specific time or method;

4. Where it is impossible to provide normal game services due to natural disasters, emergencies, power outages, disruption of service facilities, or runaway use of services;

5. In the case of serious management needs of the company, such as division, merger, business transfer, abolition of business, deterioration of profits of the relevant game service, etc.

③ In the case of Paragraph 2, Item 1, the company may suspend the game service for a certain period of time every week or every other week. In this case, the company will notify the member at least 24 hours in advance of the fact on the initial screen of the game or on the game service website <Perfect K Inc.> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘)).

④ In the case of Paragraph 2, Item 2, the company may suspend the game service without prior notice. In such a case, the company may post-notify this on the initial screen of the game or on the game service website <Perfect K Inc.> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘)

⑤ The Company shall not be liable for any damages incurred to you in connection with the use of the free services provided by the Company. However, this excludes damages caused by the company’s intentional or gross negligence.

⑥In connection with the use of paid services provided by the company, if the service is suspended for more than four hours (accumulated time) per day without prior notice or a failure occurs, the company extends the service suspension and failure time for free only to the account of the continuous use contract, and the user cannot claim separate damages from the company. However, if the company notified the service suspension or failure in advance due to server inspection, etc., but the service suspension or failure time exceeds 10 hours, the service time is extended free of charge, and the user cannot claim separate damages from the company.

⑦ In the case of paragraph (2) 3 through 5, the company may suspend all game services due to technical and operational needs, and may notify the company on its website 30 days in advance and suspend the provision of game services. If there are unavoidable circumstances that cannot be notified in advance, notification may be made afterwards.

⑧ If the company terminates the game service pursuant to paragraph (7), the member cannot claim damages for free services, paid services that do not have a period of use, continuous paid contracts, and fixed-term paid items.

⑨ In the case of Paragraph 7, the company shall set a period of at least 30 days after the service is suspended, and during that period, prepare and operate customer response measures such as a dedicated window to carry out the damages procedure under Paragraph 8.

Article 16 (Provision of Information) The company shall display the following matters on the game service website <Perfect K Co., Ltd.> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘) on the game’s initial screen or on the Internet website, in an easy-to-understand manner.

1. trade name

2. the expulsion of game materials

3. Use rating

4. Classification number

5. Date of production

6. Report number or registration number of the game producer or distributor

7. Information related to probability-based items that are obligated to be displayed pursuant to relevant laws and regulations, such as the Game Industry Promotion Act.

8. Other matters deemed necessary by the company

Article 17 (Collection of Informationetc.)  The company may store and store all chat contents between members within the game service. The company will only allow this information to be viewed if the company deems it necessary to mediate disputes between members, handle civil complaints, or maintain game order, and this information will never be accessible to third parties held only by the company and not authorized by law. The company will notify the individual in advance of the reason for the access to chat information and the scope of the access before accessing the information. However, if it is necessary to read the member’s chat information in relation to the investigation, processing, confirmation, and remedy of fraudulent acts such as account theft, cash transactions, verbal violence, in-game fraud, bug abuse, other violations of current laws and regulations, and serious violations of the terms and conditions prescribed in Article 13 of this Terms and Conditions, the reasons for reading the chat information and the information related to the person shall be notified.

② The company can collect and utilize device settings and specifications information such as member PCs to improve the quality of game services, such as game service operation and program stabilization.

Article 18 (Products for Use)  The company may provide a game service (hereinafter referred to as “free service”) that members can use without paying a separate fee (hereinafter referred to as “paid service”) and a game service that the company uses at a pre-set fee (hereinafter referred to as “paid service”), and members may select and use a game service.

② The payment method for the use of the game service can be made through a pre-determined method by the company.

③ With regard to the use of paid services under paragraph (1), the following matters shall be observed after applying for the use of paid services selected by members.

1. Members who apply for the use of paid services must faithfully pay the game service usage fee.

2. Members who apply for the use of paid services must pay the game service fee by the company after applying for it. However, a member who applied through a bankbook deposit method shall deposit the amount within three days after completion of the application, and if the deposit is not made within three days, the application shall be deemed withdrawn.

④ The company requires members who are minors to obtain the consent of their legal representatives, such as parents, if they want to use paid game services that require payment, and the legal representatives can cancel the use of paid game services without consent before payment.

Article 19 (Cyberpoint)  A company may provide cyberpoints according to the members’ content usage performance, and unused cyberpoints may be extinguished within the expiration date set by the company.

② If there is an error in the accumulation of cyber points, the member can apply for correction within a considerable period of time, and the company can notify the result after going through the verification process and take corrective action on the cyber points if necessary.

③ The company may terminate the Cyberpoint service after prior notice for management and technical reasons, and the company must give at least one month’s prior notice. In this case, any cyber points that have not been used by the end date of the service notified in advance will be extinguished.

Article 20 (Authorization of Copyrightetc.)  Copyright and other intellectual property rights for contents produced by companies in game services are owned by the company.

② Members shall not use the information obtained by using the game services provided by the Company for profit or use by means of reproduction, transmission, publication, distribution, broadcasting, or other means without prior approval from the Company or the Provider.

③ Members allow the Company to use communications, images, sounds, and all materials and information (hereinafter referred to as “user content”) including dialogue texts shown in the game or uploaded or transmitted by members or other users through game clients or game services in connection with game services in the following ways and conditions:

1. Use of the user’s content, change of editing format, and other modifications (available in any form, such as publication, reproduction, performance, transmission, distribution, broadcasting, and creation of secondary works, and there are no restrictions on the period and region of use.)

2. Do not sell, lend, or transfer user content for the purpose of transactions without prior consent of the user who created the user content.

④ For user content (e.g., posts on general bulletin boards, etc.) of members that is not visible in the game and is not integrated with game services, the company does not use commercially without the express consent of the members, and the members may delete such user content at any time.

⑤ The company may delete, move, or refuse to register posts or posts within the game service posted or registered by members if it is deemed to be prohibited by Article 13, without prior notice.

⑥Members whose legal interests have been infringed upon by information posted on a bulletin board operated by the company may request the company to delete the information or to publish the rebuttal. In this case, the Company will promptly take the necessary action and notify the applicant thereof.

⑦ Paragraph 3 is valid while the company operates the game service and will continue to apply after the withdrawal of membership.

My5withdrawal of market subscriptionTermination of contract·Termination and restrictions on use

Article 21 (Withdrawal of Subscription)  Members who have signed a contract with the company regarding the use of paid services may withdraw their subscription within seven days from the date of purchase or the date of availability of paid services.

②In any of the following cases, a member shall not withdraw his/her subscription, etc. under paragraph (1) against the intention of the company:

1. Where goods, etc. are lost or damaged due to a reason that the member is responsible for;

2. If a member has used or consumed some of the goods,

3. If it is difficult to sell again after a while,

4. Where the packaging of reproducible goods, etc. is damaged;

5. Other cases prescribed by law for the safety of transactions;

③ In the case of goods, etc. for which subscription withdrawal is not possible pursuant to paragraph (2) 2 through 4, the company shall take measures to prevent the exercise of the right to withdraw subscription by clearly stating the fact in the packaging of goods, etc., or providing test-used products, etc. that members can easily know. If the company fails to take such measures, the member may withdraw the subscription despite the reasons for restriction of withdrawal of subscription under paragraph (2) 2 through 4.

④ Notwithstanding the provisions of paragraphs (1) through (3), if the contents of the paid service are different from the contents of the display and advertisement or are performed differently from the contents of the contract, a member may withdraw the subscription within three months from the date of purchase or the date of availability of the paid service, or within 30 days from the date of knowing or knowing such fact.

⑤ Members may withdraw their subscription either verbally or in writing (including electronic documents) or by e-mail.

My22a trillion(Effect of withdrawal of subscription, etc.)

① If a member withdraws the subscription, the company will immediately collect or delete the member’s paid service and refund the payment paid within three business days from the date of collecting or deleting the paid service.

② In this case, if the company delays the refund to the member, the delayed interest calculated by multiplying the interest rate prescribed by the Consumer Protection Act in Electronic Commerce, etc. and the Enforcement Decree shall be paid for the delayed period.

③ In refunding the above payment, the company shall request the business operator who provided the payment method to suspend or cancel the payment without delay when the member pays the payment by credit card or other payment means prescribed by the Enforcement Decree of the Consumer Protection Act on Electronic Commerce, etc. However, if the company has already received payment from the payment company, it shall refund it to the payment company and notify the consumer of it.

④ If the goods, etc. have already been partially used or partially consumed, the company may charge the members an amount equivalent to the profits made by the members or the costs incurred in supplying the goods, etc. by the use or consumption of the goods, etc.

⑤ If a member withdraws the subscription, the member shall bear the expenses necessary for the return of the goods, etc., and the company cannot claim penalty or damages from the member for withdrawal of the subscription.

Article 23 (Cancellation and Termination of Members)  Members may terminate the game service use contract (hereinafter referred to as “membership withdrawal”). If a member has applied for a membership withdrawal, the company can check whether it is a member or not, and if the member is confirmed to be the member, it takes action according to the member’s application.

② If a member wants to leave the membership, he or she can leave the membership through the customer center and the membership withdrawal process in the service.

Article 24 (Cancellation and Termination of the Company)  The company may terminate the contract after prior notice to the member if the member violates the member’s obligations prescribed in these terms and conditions. However, if a member causes damage to the company due to violation of the current law or intentional or gross negligence, the contract for use may be terminated without prior notice.

② If the company terminates the use contract, the company will notify the member of the following matters in writing, by e-mail, or by a similar method.

1. Reasons for termination

2. Termination date

③ In the case of the proviso to paragraph (1), the member shall lose the right to use the paid service and shall not claim a refund or compensation for damages.

Article 25 (Restrictions on the Use of Services to Members)  The company may restrict members from using game services according to the following classifications: The specific reasons for violation of the members’ obligations for restrictions on use shall be determined in the operation policy of individual games in accordance with Article 27.

1. Restrictions on some of the characters’ rights: Restrictions on certain rights such as chatting of characters for a certain period of time.

2. Restrictions on the use of characters: Restrictions on the use of member characters for a certain period of time or permanently.

3. Restrictions on the use of accounts: Restrictions on the use of membership accounts for a certain period of time or permanently.

4. Restrictions on the use of members: Restrictions on the use of game services by members for a certain period of time or permanently.

② If the company’s restriction of use is justified, the company will not compensate for the damage suffered by the members due to the restriction of use.

Article 26 (Restriction on Use as Provisional Measures)  The company may suspend the account until the investigation of the following issues is completed.

1. When a legitimate report is received that the account has been hacked or stolen.

2. Where it is reasonably suspected of being an offender, such as an illegal program user, workplace, etc.

3. Where provisional measures are necessary for the account due to other reasons falling under each of the above subparagraphs;

② In the case of Paragraph 1, after the investigation is completed, the company pays a certain amount in proportion to the period of use of the game service and extends the period of use of the member’s game service by a suspended period. However, this is not the case if it is found to be an offender under paragraph (1).

Article 27 (Reasons and Procedures for Restriction of Use)  The company shall determine specific reasons and procedures for restricting the use in consideration of all circumstances, such as the content, degree, frequency, and outcome of the violation, as its operation policy.

② If the company restricts the use prescribed in Article 25, it shall notify the members of the following matters in writing, by e-mail, the initial screen of the game, or by posting them on the game service website (<Perfect K Inc.> (‘https://perfect-k.com ‘ or ‘Perfect kinc’):

1. Reasons for restriction of use

2. Type and duration of usage restrictions

3. Method of filing an objection to the restriction of use

Article 28 (Procedure to file an objection to the restriction of use)  When a member intends to object to the company’s restriction of use, an objection stating the reason for objecting to the company’s restriction of use must be submitted to the company in writing, e-mail, or by a similar method within 15 days from the date of notification.

② Within 15 days from the date of receipt of the objection under paragraph (1), the company shall respond in writing, by e-mail, or by a similar method to the reason for the objection of the member. However, if it is difficult to answer within 15 days, the company will notify the members of the reason and processing schedule.

③ The company must take corresponding measures in accordance with the above answers.

My6Compensation for damages, refunds, etc.

Article 29 (Compensation for Damages)  If the company intentionally or grossly negligently causes damage to its members, it is liable to compensate for the damage.

② If a member causes damage to the company in violation of these terms and conditions, the member is responsible for compensating the company for the damage.

Article 30 (Refund)  If a member requests a refund of the cash purchased directly, it may be refunded. In the case of a refund, if the cash balance is within 10% of the remaining cash balance or the cash balance is within 10,000 won due to bank transfer and payment agency fees, a certain amount will be deducted and the remaining amount will be refunded. If a certain amount is deducted, it cannot be refunded if the remaining amount after deduction is less than the deduction amount.

② In the case of a continuous use contract, if the amount within 10% of the remaining amount or the remaining amount is within 10,000 won, excluding the amount already used by the user (the standard for calculating the amount used for each product is separately notified when purchasing the product), a certain amount will be deducted and the remaining amount will be refunded. If a certain amount is deducted, it cannot be refunded if the remaining amount after deduction is less than the deduction amount.

③ Refunds may be restricted if the user contract is terminated due to reasons attributable to members, such as current laws and serious violations of terms and conditions.

Article 31 (Disclaimer of the Company)  The Company shall be exempted from liability if it is unable to provide services due to exhibitions, incidents, natural disasters, emergencies, technical defects or force majeure reasons that cannot be resolved by current technology.

②The company is exempted from liability for suspension, disability of use, and termination of the contract due to reasons attributable to the members.

③The company is exempt from liability unless the company has intentional or gross negligence in the event of damage to its members due to the key telecommunications operator’s failure to suspend or provide telecommunications services normally.

④The company is exempted from liability unless the company has intentional or gross negligence in the event of a suspension or failure of game services due to unavoidable reasons such as repair, replacement, regular inspection, and construction of game service facilities announced in advance.

⑤The Company is exempt from liability for any problems arising from the member’s computer environment or any problems arising from the company’s intentional or gross negligence-free network environment.

⑥The Company is exempt from liability for information, data, reliability, accuracy, etc. posted or transmitted by a member or a third party within the game service or on its website, unless the Company is intentionally or grossly negligent.

⑦The Company shall not be obliged to intervene in disputes arising from the mediation of game services between members or between members and third parties, nor shall it be liable to compensate for any damages resulting from such disputes.

⑧In the case of free service among game services provided by the company, the company will not compensate for damages unless the company has intentionally or gross negligence.

⑨Some of the game services may be provided through game services provided by other operators, and the company is exempted from liability for damages caused by game services provided by other operators unless the company has intentional or gross negligence.

⑩The company shall not be liable for the failure or loss of the results of the characters, experiences, items, etc. expected by the member using the game service, and shall be exempted from liability unless there is intentional or gross negligence of the company for damages caused by selection or use of the game service.

⑪The Company is exempt from liability for the members’ cyber assets (game money), grade/internal losses, unless the Company is intentionally or grossly negligent.

⑫The company is exempt from liability unless the company has intentional or gross negligence in the event of damage caused by a member’s computer error, or in the event of damage caused by incorrectly writing or failing to write personal information and e-mail address.

⑬The company may restrict the use of game services or members according to relevant laws, government policies, etc., and is exempted from liability for all matters related to the use of game services arising from these restrictions and restrictions.

Article 32 (Members‘ grievance and dispute resolution)  The company guides the members’ opinions or complaints on the game’s initial screen or game service website in consideration of the members’ convenience. The company operates a dedicated organization to handle the opinions or complaints of these members.

②If an opinion or complaint raised by a member is objectively recognized as legitimate, the Company shall promptly deal with it within a reasonable period of time. However, if it takes a long time to process, the members will be notified of the reasons and schedule for the long time on the game service website <Perfect K Co., Ltd.> (hereinafter referred to as ‘https://perfect-k.com ‘ or ‘Perfect kinc’) by e-mail, phone or in writing.

③ If a dispute arises between the company and its members and a third dispute mediation agency mediates it, the company can faithfully prove the matters taken by the members, such as restrictions on use, and comply with the mediation by the mediation agency.

Article 33 (Notification to Members)  When a company notifies a member, it may be an e-mail address, e-mail memo, etc. designated by the member.

② When the company notifies all members, it may replace the notification under paragraph (1) by posting it on the initial screen of the company’s game site for at least seven days or presenting a pop-up screen.

Article 34 (Judicial Rights and Appropriations Act) These terms and conditions shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the Republic of Korea, and if a lawsuit is filed due to a dispute between the company and its members, the court shall be the competent court in accordance with the procedures prescribed by law.

약관

1장 총칙

1(목적) 이 약관은 < 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)(이하 “회사”)가 온라인으로 제공하는 게임 및 이에 부수된 제반 서비스(이하 “게임서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2(용어의 정의) ① 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.

1. “회사”라 함은 온라인을 통하여 게임서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

2. “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 게임서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.

3. “게임서비스”라 함은 회사가 회원에게 온라인으로 제공하는 게임 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다.

4. “게임세계”라 함은 게임서비스를 통해 다중의 회원이 일정한 규칙(이하 “게임규칙”)에 따라 오락을 하거나 오락에 부수하여 여가선용, 친목도모, 정보매개 등을 할 수 있도록 게임성을 구현한 가변적인 가상세계를 의미합니다.

5. “계정(ID)”이라 함은 회원의 식별과 게임서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

6. “계정정보“라 함은 회원의 계정, 비밀번호, 성명 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 게임이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다.

7. “캐릭터”라 함은 회원이 게임서비스의 이용을 위하여 게임세계 내에서 회사에서 제공하는 방식에 따라 선정하고 조종하는 게임데이터를 의미합니다.

8. “비밀번호”라 함은 회원이 부여받은 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 및 권익보호를 위해 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

9. “캐쉬”라 함은 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 회원이 대금을 지급하고 구입하는 것을 말합니다.

10. “사이버 포인트”라 함은 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 회사가 임의로 책정하고 무료로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것을 말합니다.

11. “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

3(회사정보 등의 제공) 회사는 다음 각 호의 사항을 게임서비스 초기화면이나 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 게시하여, 회원이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 개인정보취급방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

1. 상호 및 대표자의 성명

2. 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 및 전자우편주소

3. 전화번호, 모사전송번호(Fax 번호)

4. 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호

5. 개인정보취급방침

6. 서비스 이용약관

4(약관의 명시와 개정) ① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 게임 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.

② 회사는 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.

③ 회사는 게임서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용자”라 한다)가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 과오납금의 환급, 계약 해제ㆍ해지, 회사의 면책사항 및 회원에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하고 이용자의 동의를 얻도록 합니다.

④ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.

⑥ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일 까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

⑦ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 게임서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5(약관 외 준칙) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」,「게임산업진흥에 관한 법률」,「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.

6(운영정책) ① 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 게임세계 내 질서를 유지하기 위하여 회사는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 게임서비스 운영정책(이하 “운영정책”이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.

② 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 게임초기 화면이나 게임서비스 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지하여야 합니다.

③ 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제4조의 절차에 따릅니다. 단, 운영정책 개정이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.

1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우

2. 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우

3. 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측가능한 범위내에서 운영정책을 개정하는 경우

2장 이용계약의 체결

7(이용신청 및 방법) ① 회사가 제공하는 게임서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 게임 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에서 제공하는 이용신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.

② 이용자는 이용신청시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다.

③ 이용자는 제1항의 이용 신청 시 본인의 실명 및 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

④ 청소년(18세 미만의 자로서 「초·중등교육법」제2조의 규정에 의한 고등학교에 재학 중인 학생을 포함한다)이 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 하고, 구체적인 동의절차는 게임산업진흥에 관한 법률 및 시행령에 따라 회사가 제공하는 방법에 따르도록 합니다.

8(이용신청의 승낙과 제한) ① 회사는 회사가 이용자에게 요구하는 정보에 대해 이용자가 실명 및 실제 정보를 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우에 상당한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

1. 제7조에 위반하여 이용신청을 하는 경우

2. 이용요금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우

3. 청소년(제7조 제4항의 청소년과 같다)이 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우

4. 최근 3개월 내 이용제한 기록이 있는 이용자가 이용신청을 하는 경우

5. 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우

6. 대한민국 이외의 국가 중 회사에서 아직 서비스를 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서 서비스를 이용하는 경우로 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약이나 특정 국가에서 접속하는 회원에 대한 서비스 제공과 관련하여 서비스제공을 제한할 필요가 있는 경우

7. 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우

8. 그 밖에 1호 내지 7호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우

3. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 곤란한 경우

9(회원 계정(ID) 및 비밀번호) ① 회사는 회원에 대하여 회원의 정보 보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위해 회원이 선정한 일정한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 계정으로 부여합니다.

② 회사는 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 회원 관리업무를 수행합니다.

③ 회원은 자신의 계정정보를 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.

④ 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다.

⑤ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.

10(회원 정보의 제공 및 변경) ① 회원은 이 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.

② 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 계정(ID) 등은 수정이 불가능합니다.

③ 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

④ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

11(개인정보의 보호 및 관리) ① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보취급방침이 적용됩니다.

② 서비스의 일부로 제공되는 개별 서비스를 제외한 것으로서 홈페이지 및 게임서비스별 웹사이트에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

3장 계약 당사자의 의무

12(회사의 의무) ① 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

13(회원의 의무) ① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재

2. 타인의 정보도용

3. 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위

4. 회사가 게시한 정보의 변경

5. 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

6. 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위

7. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

8. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

9. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

10. 게임 데이터(계정, 캐릭터, 게임아이템 등)를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위

11. 10호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위

12. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 게임서비스를 사용하는 행위

13. 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위

② 회원은 이 약관의 규정, 이용안내 및 게임서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

③ 회사는 제1항, 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수할 의무가 있습니다.

1. 회원의 계정명, 캐릭터명, 혈맹명, 길드명에 대한 제한

2. 채팅내용과 방법에 대한 제한

3. 게시판이용에 대한 제한

4. 게임플레이방법에 대한 제한

5. 기타 회원의 게임서비스 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위내에서 회사가 게임서비스 운영상 필요하다고 인정되는 사항

4장 서비스 이용

14(서비스의 변경 및 내용수정) ① 회원은 회사가 제공하는 게임서비스를 이 약관, 운영정책 및 회사가 설정한 게임규칙에 따라 이용할 수 있습니다.

② 회사가 게임서비스를 통하여 회원에게 제공하는 게임세계는 회사가 창조한 가상세계로서 회사는 게임 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.

③ 회사는 현실 세계로부터 게임 세계를 보호하고 게임 세계의 질서와 게임성을 유지하기 위하여 필요한 조치를 취합니다.

④ 회사가 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 게임서비스 수정(패치)을 할 수 있으며, 게임서비스 수정(패치)을 하는 경우에는 변경 후 해당 게임사이트 등을 통하여 공지합니다.

15(서비스의 제공 및 중단 등) ① 게임서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간동안 제공합니다. 회사는 게임서비스 제공시간을 게임 초기화면이나 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 적절한 방법으로 안내합니다.

② 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간동안 게임서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 게임서비스를 제공할 의무가 없습니다.

1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 게임 내용이나 게임서비스의 수정을 위하여 필요한 경우

2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예상하지 못한 게임서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우

3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 게임서비스 제공을 금지하는 경우

4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 게임서비스 제공이 불가능할 경우

5. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 게임서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우

③ 회사는 제2항 제1호의 경우, 매주 또는 격주 단위로 일정 시간을 정하여 게임서비스를 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소한 24시간 전에 그 사실을 회원에게 게임 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’))에 고지합니다.

④ 제2항 제2호의 경우, 회사는 사전 고지 없이 게임서비스를 일시 중지할 수 있습니다. 회사는 이러한 경우 그 사실을 게임 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 사후 고지할 수 있습니다.

⑤ 회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

⑥회사는 회사가 제공하는 유료서비스 이용과 관련하여 회사의 귀책사유로 사전고지 없이 1일 4시간(누적시간) 이상 연속하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 계속적 이용계약 계정에 한하여 서비스 중지ㆍ장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장하고, 이용자는 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 다만, 회사가 서버점검 등의 사유로 서비스 중지ㆍ장애를 사전에 고지하였으나, 서비스 중지ㆍ장애시간이 10시간이 초과하는 경우에는 그 초과된 시간만큼 이용시간을 무료로 연장하고, 이용자는 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.

⑦ 제2항 제3호 내지 제5호의 경우에 회사는 기술상․운영상 필요에 의해 게임서비스 전부를 중단할 수 있으며, 30일전에 홈페이지에 이를 공지하고 게임서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다.

⑧ 회사가 제7항에 따라 게임서비스를 종료하는 경우 회원은 무료서비스 및 사용 기간이 남아 있지 않은 유료서비스․계속적 유료 이용계약․기간제 유료아이템에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다.

⑨ 제7항의 경우 회사는 서비스 중단 이후 30일 이상의 기간을 정하여 그 기간 동안 제8항의 손해배상절차를 이행하기 위한 전담 창구 등 고객 대응 수단을 마련하여 운영합니다.

16(정보의 제공) 회사는 다음의 사항을 게임 초기 화면이나 인터넷 웹사이트인 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.

1. 상호

2. 게임물의 제명

3. 이용등급

4. 등급분류번호

5. 제작연월일

6. 게임물제작업자 또는 배급업자의 신고번호 또는 등록번호

7. 「게임산업진흥에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 표시할 의무가 있는 확률형 아이템 관련 정보

8. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

17(정보의 수집 등) ① 회사는 게임서비스 내에서 회원간에 이루어지는 모든 채팅내용을 저장ㆍ보관할 수 있습니다. 회사는 회원간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서의 유지를 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우에 한하여 본 정보를 열람하도록 할 것이며, 본 정보는 회사만이 보유하고 법령으로 권한을 부여 받지 아니한 제3자는 절대로 열람할 수 없습니다. 회사는 해당 정보를 열람하기 전에 채팅정보의 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 개인에게 사전 고지하기로 합니다. 다만, 계정도용, 현금거래, 언어폭력, 게임 내 사기 등 기망행위, 버그 악용, 기타 현행 법령 위반행위 및 이 약관 제13조에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 회원의 채팅 정보를 열람해야 할 필요가 있는 경우에는, 사후에 채팅정보가 열람된 개인들에 대하여 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 부분을 고지하기로 합니다.

② 회사는 게임서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 게임서비스 품질 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보를 수집·활용할 수 있습니다.

18(이용상품) ① 회사는 회원이 별도 비용지급 없이 이용할 수 있는 게임서비스(이하 “무료서비스”라 한다)와 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고 이용하는 게임서비스(이하 “유료서비스”라 한다)를 제공할 수 있으며, 회원은 게임서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다.

② 게임서비스의 이용에 대한 대금지급방법은 회사가 미리 정한 방법을 통하여 할 수 있습니다.

③ 제1항의 유료서비스 이용과 관련하여, 회원이 선택한 유료서비스 이용신청 후, 다음 각 호에 해당하는 사항을 준수하여야 합니다.

1. 유료서비스 이용을 신청한 회원은 게임서비스 이용요금을 성실히 납부하여야 합니다.

2. 유료서비스 이용을 신청한 회원은 게임서비스 이용요금을 신청 후 회사에서 제공하는 방법으로 지급하여야 합니다. 단, 무통장입금의 방식으로 신청한 회원은 신청 완료 후 3일 이내에 해당 금액을 입금하여야 하며, 3일 이내에 입금하지 않을시에는 그 신청을 철회한 것으로 봅니다.

④ 회사는 미성년자인 회원이 결제가 필요한 유료 게임서비스를 이용하고자 하는 경우 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻어야 하고, 동의 없이 이루어진 유료 게임서비스 이용은 법정대리인이 취소할 수 있다는 내용을 유료 게임서비스 이용을 위한 결제 전에 고지하도록 합니다.

19(사이버 포인트) ① 회사는 회원의 콘텐츠 이용실적에 따라 사이버 포인트를 제공할 수 있으며, 회사가 정한 유효기간 내에 사용되지 않은 사이버 포인트는 소멸될 수 있습니다.

② 사이버 포인트의 적립에 오류가 있을 경우 회원은 상당기간 내에 정정 신청을 할 수 있으며, 회사는 확인절차를 거친 후 결과에 대하여 고지하고 필요한 경우 사이버 포인트에 정정 조치를 취할 수 있습니다.

③ 회사는 경영상, 기술상 이유로 사전고지 후 사이버 포인트 서비스를 종료할 수 있으며, 회사는 사전고지를 최소한 1개월 전에 하여야 합니다. 이 경우 사전에 고지한 서비스 종료일까지 사용되지 않은 기적립된 사이버 포인트는 소멸됩니다.

20(저작권 등의 귀속) ① 게임서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사의 소유입니다.

② 회원은 회사가 제공하는 게임서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 게임내에서 보여지거나 게임서비스와 관련하여 회원 또는 다른 이용자가 게임 클라이언트 또는 게임서비스를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 ‘이용자 콘텐츠’라 한다.)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

1. 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)

2. 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음

④ 게임내에서 보여지지 않고 게임서비스와 일체화되지 않은 회원의 이용자 콘텐츠(예컨대, 일반게시판 등에의 게시물)에 대하여 회사는 회원의 명시적인 동의가 없이 상업적으로 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

⑤ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 게임서비스 내의 게시물, 게시 내용에 대해 제 13조에서 규정하는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

⑥회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.

⑦ 제3항은 회사가 게임서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

5장 청약철회, 계약 해제·해지 및 이용제한

21(청약의 철회) ① 회사와 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

②회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

1. 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우

2. 회원이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 경우

4. 복제가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우

③ 회사는 제2항 제2호부터 4호까지 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화 등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그밖에 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 제2호 내지 제4호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.

④ 회원은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고 유료서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

⑤ 회원은 구두 또는 서면(전자문서 포함), 전자우편으로 청약철회를 할 수 있습니다.

22(청약 철회 등의 효과)

① 회원이 청약철회를 한 경우 회사는 지체없이 회원의 유료서비스를 회수 또는 삭제하고 유료서비스를 회수 또는 삭제한 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급합니다.

② 이 경우 회사가 회원에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다

③ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드나 그 밖에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령으로 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만 회사가 결제업자로부터 이미 대금을 지급받은 때에는 이를 결제업자에게 환불하고 이를 소비자에게 통지합니다.

④ 회사는 이미 재화 등이 일부 사용되거나 일부 소비된 경우에는 그 재화 등의 일부 사용 또는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 회원에게 청구할 수 있습니다.

⑤ 회원이 청약철회를 한 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담하고, 회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없습니다.

23(회원의 해제 및 해지) ① 회원은 게임서비스 이용계약을 해지(이하 ‘회원탈퇴’라 한다)할 수 있습니다. 회원이 회원탈퇴를 신청한 경우 회사는 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 회원이 본인으로 확인되는 경우에 회원의 신청에 따른 조치를 취합니다.

② 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우에는 고객센터 및 서비스 내 회원탈퇴 절차를 통하여 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

24(회사의 해제 및 해지) ① 회사는 회원이 이 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우에는 회원에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통보합니다.

1. 해지사유

2. 해지일

③ 제1항 단서의 경우, 회원은 유료서비스의 사용권한을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

25(회원에 대한 서비스 이용제한) ① 회사는 회원에게 다음 각 호의 구분에 따라 회원의 게임서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이용제한이 이루어지는 구체적인 회원의 의무위반 사유는 제27조에 따라 개별 게임의 운영정책에서 정하기로 합니다.

1. 캐릭터 일부 권한 제한 : 일정기간 캐릭터의 채팅 등 일정 권한을 제한

2. 캐릭터 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 캐릭터의 이용을 제한

3. 계정 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 계정의 이용을 제한

4. 회원 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원의 게임서비스 이용을 제한

② 회사의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.

26(잠정조치로서의 이용제한) ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 계정을 정지할 수 있습니다.

1. 계정이 해킹 또는 도용당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우

2. 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 합리적으로 의심되는 경우

3. 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 계정의 잠정조치가 필요한 경우

② 제1항의 경우 회사는 조사가 완료된 후 게임서비스 이용 기간에 비례하여 일정액을 지급하여 이용하는 회원에게 정지된 기간만큼 회원의 게임서비스 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.

27(이용제한의 사유와 절차) ① 회사는 위반행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반사정을 고려하여 이용제한이 이루어지는 구체적인 사유 및 절차를 운영정책으로 정합니다.

② 회사가 제25조에서 정한 이용제한을 하는 경우에는 회원에게 서면 또는 전자우편이나 게임 초기 화면 또는 게임서비스 홈페이지(< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 게재하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통보합니다.

1. 이용제한 사유

2. 이용제한 유형 및 기간

3. 이용제한에 대한 이의신청 방법

28(이용제한에 대한 이의신청 절차) ① 회원이 회사의 이용제한에 불복하고자 할 때에는 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 회사의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.

② 제1항의 이의신청서를 접수한 회사는 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변하여야 합니다. 다만, 회사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

③ 회사는 위 답변 내용에 따라 상응하는 조치를 취하여야 합니다.

6장 손해배상 및 환불 등

29(손해배상) ① 회사가 고의 또는 중과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

30(환불) ① 회원이 직접 구매한 캐쉬의 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있습니다. 환불 시에는 은행이체 및 결제대행 수수료 등의 사유로 현재 남아 있는 캐쉬 잔액의 10%이내 금액 또는 캐쉬잔액이 10,000원 이내인 경우에는 일정금액을 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다. 일정금액을 공제하는 경우 공제 후 남은 금액이 공제금액보다 작은 경우에는 환불할 수 없습니다.

② 계속적 이용계약의 경우에는 상품가액에서 이용자가 이미 사용한 부분에 해당하는 금액(각 상품별 사용금액 산정기준은 상품 구매 시 별도 고지함)을 제외하고 남은 금액에서 남은금액의 10% 이내 금액 또는 남은 금액이 10,000원 이내인 경우에는 일정금액을 공제한 후 나머지 금액을 환불해 드립니다. 일정금액을 공제하는 경우 공제 후 남은 금액이 공제금액보다 작은 경우에는 환불할 수 없습니다.

③ 현행법령 및 중대한 약관 위반 등 회원의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

31(회사의 면책) ① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

②회사는 회원의 귀책사유로 인한 게임서비스의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.

③회사는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

④회사는 사전에 공지된 게임서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 게임서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑤회사는 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.

⑥회사는 회원 또는 제3자가 게임서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑦회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 게임서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑧회사가 제공하는 게임서비스 중 무료서비스의 경우에는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상을 하지 않습니다.

⑨본 게임서비스 중 일부의 게임서비스는 다른 사업자가 제공하는 게임서비스를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 게임서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑩회사는 회원이 게임서비스를 이용하며 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 게임서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑪회사는 회원의 게임상 사이버 자산(게임머니), 등급/내공 손실에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑫회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑬회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임서비스 또는 회원에 따라 게임서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 게임서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

32(회원의 고충처리 및 분쟁해결) ①회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임 초기화면이나 게임서비스 홈페이지에서 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.

②회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 게임서비스 홈페이지< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)에 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보합니다.

③ 회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

33(회원에 대한 통지) ① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소, 전자메모 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 게임사이트의 초기화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

34(재판권 및 준거법) 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

privacy

privacy

<Perfect K Co., Ltd. (‘https://perfect-k.com ‘ or ‘Perfect Kinc’) establishes and discloses a personal information processing policy as follows in order to protect the personal information of the data subject in accordance with Article 30 of the Personal Information Protection Act and to promptly and smoothly deal with related grievances.

○ This privacy policy will take effect on August 1, 2023.

Article 1 (Purpose of Processing Personal Information)

<Perfect K Co., Ltd. (‘https://perfect-k.com ‘ or ‘Perfect Kinc’) processes personal information for the following purposes: The personal information being processed will not be used for any purpose other than the following purposes, and if the purpose of use is changed, necessary measures will be implemented, such as obtaining separate consent pursuant to Article 18 of the Personal Information Protection Act.

1. Membership registration and management on the website

Personal information is processed for the purpose of confirming the intention to join, identifying and certifying oneself according to the provision of membership services, maintaining and managing membership qualifications, preventing illegal use of services, confirming the consent of legal representatives when processing personal information for children under the age of 14.

2. the provision of goods or services

Personal information is processed for the purpose of delivering goods, providing services, sending contracts and invoices, providing content, providing customized services, personal authentication, age authentication, payment and settlement, and collection of bonds.

3. Use for marketing and advertising

Process personal information for the purpose of developing new services (products) and providing customized services, providing event and advertising information and opportunities to participate, providing services and advertising according to demographic characteristics, verifying service validity, identifying access frequency, or statistics on members’ service use.

Article 2 (Period of Processing and Retention of Personal Information)

① <Perfect K Co., Ltd.> processes and holds personal information within the period of holding and using personal information under the Act or the period of holding and using personal information agreed upon when collecting personal information from the data subject.

② Each of these personal information processing and retention periods is as follows.

1. <Home page membership registration and management>

Personal information related to <Homepage Membership Registration and Management> is collected.Hold for the purpose of use above from the date of consent to use to <1 year>.It’s used.

Grounds for possession: Regulations of relevant statutes, such as the Commercial Act and the Consumer Protection Act in Electronic Commerce, etc.

Related Laws: 1) Records on labeling/advertising: 6 months

2) Records on withdrawal of contracts or subscriptions: 5 years

3) Records on payment and supply of goods, etc.: 5 years

4) Records on consumer complaints or disputes: 3 years

5) Records on the collection, processing, and use of credit information: 3 years

Reason for Exception:

Article 3 (items of personal information to be processed)

① <Perfect K Co., Ltd. is handling the following personal information items.

1 <Home page membership registration and management>

Mandatory items: name, date of birth, gender, login ID, password, mobile phone number, e-mail, credit card information, payment record, access IP information, cookies, access logs, service usage record, device-specific information

Selections:

Article 4 (Matters concerning the processing of personal information of children under the age of 14)

① <Personal Information Handler Name> collects the minimum amount of personal information necessary to perform the service with the consent of a legal representative when collecting personal information for children under the age of 14.

• Required items: Name, relationship, and contact information of the legal representative

② In addition, separate consent is obtained from the legal representative when collecting children’s personal information for the purpose of processing for the promotion of <Personal Information Handler Name>.

③ When collecting personal information of children under the age of 14, <Personal Information Handler Name> can request minimum information from the child, such as the name and contact information of the legal representative, and confirm whether the legal representative has agreed in one of the following ways.

• A method of requiring a legal representative to indicate whether he/she agrees on an Internet site where the consent is posted, and informing the personal information controller that the consent has been confirmed by the legal representative’s mobile phone text message.

• How to have a legal representative indicate whether he/she agrees on the Internet site where the consent is posted, and to receive card information such as credit card and debit card of the legal representative;

• A method of requiring a legal representative to indicate whether he/she agrees on the Internet site where the consent is posted, and verifying whether he/she is the identity through the mobile phone identification, etc. of the legal representative.

• Method of issuing a document containing the consent to the legal representative directly, delivering it by mail or fax, and having the legal representative sign and seal the consent and submit it.

• How to send an e-mail with consent and receive an e-mail with consent from a legal representative.

• How to inform the legal representative of the consent by phone, obtain consent, or guide him on how to verify the consent, such as the Internet address, and obtain consent through phone call again.

• Other methods of informing the legal representative of the contents of consent and confirming the expression of consent in the same way as above;

Article 5 (Matters concerning the provision of personal information to a third party)

① <Perfect K Corporation> processes personal information only within the scope specified in Article 1 (Personal Information Processing Purpose), and provides personal information to third parties only if they fall under Articles 17 and 18 of the Personal Information Protection Act, such as the consent of the data subject and special provisions of the law.

② <Perfect K Co., Ltd. provides personal information to third parties as follows.

1. <Google, Apple, Meta, Steam, Unity, End and Investigation Agency>

Who gets personal information: Google, Apple, Meta, Steam, Unity, End and Investigation Agency

Person’s personal information usage purpose: name, date of birth, gender, login ID, password, mobile phone number, e-mail, credit card information, payment record, access IP information, cookies, access logs, service usage record, device information

the possession of a recipientExpiration date: 1 year

Article 6 (Procedures for Destruction of Personal Information and Method of Destruction)

① <Perfect K Co., Ltd.> If personal information becomes unnecessary, such as the expiration of the retention period of personal information and the achievement of the purpose of processing, the relevant personal information shall be destroyed without delay.

② If the retention period of personal information agreed by the data subject has elapsed or the purpose of processing has been achieved, the personal information needs to be preserved according to other laws and regulations, the personal information is transferred to a separate database (DB) or stored differently.

1. Statutory grounds:

2. Personal information items to be saved: Account information, transaction date

③ The procedures and methods of destroying personal information are as follows.

1. Reversal procedure

<Perfect K Co., Ltd.> selects personal information for which the reason for destruction occurred, and destroys the personal information with the approval of the personal information protection officer of <Perfect K Co., Ltd.>.

2. How to destroy

Personal information printed on paper is crushed with a shredder or destroyed through incineration.

Information in the form of electronic files uses a technical method that does not allow the recording to be played.

Article 7 (Measures concerning the Destruction, etc. of Personal Information of Unused Users)

① <Personal Information Handler Name> is destroying the information of users who have not used the service for one year. However, it can be stored and managed separately from other users’ personal information until the preservation period specified by other laws and regulations has elapsed.

② <Personal Information Handler Name> informs users of the fact that personal information is destroyed 30 days before the destruction of personal information, the expiration date of the period, and the items of destroyed personal information by e-mail or text message.

③ If you don’t want to destroy your personal information, you can log in to the service before the expiration of the period.

Article 8 (Matters concerning the rights and obligations of the data subject and legal representative and the method of exercise thereof)

① The data subject may exercise the right to view, correct, delete, and suspend processing of personal information at any time against Perfect K Co., Ltd.

② The exercise of rights under paragraph 1 may be made to Perfect K Co., Ltd. in writing, e-mail, or copy transmission (FAX) pursuant to Article 41 (1) of the Enforcement Decree of the Personal Information Protection Act, and Perfect K Co., Ltd. will take action without delay.

③ The exercise of rights under paragraph 1 may be made through an agent, such as a legal representative of the data subject or a person who has been delegated.In this case, “Notification on how to process personal information (No. 2020-7)” You must submit a power of attorney in accordance with the attached Form 11.

④ The right of the data subject may be restricted in accordance with Articles 35 (4) and 37 (2) of the Personal Information Protection Act to request the suspension of reading and processing of personal information.

⑤ A request for correction and deletion of personal information cannot be requested for deletion if the personal information is specified as the subject of collection in other laws and regulations.

⑥ Perfect K Co., Ltd. checks whether the person who made the request for access, correction and deletion, or access when requesting suspension of processing according to the right of the data subject is the person or a legitimate agent.

Article 9 (Matters concerning measures to ensure the safety of personal information)

<Perfect K Co., Ltd. is taking the following measures to ensure the safety of personal information.

1. Establishment and implementation of an internal management plan

An internal management plan is established and implemented for the safe processing of personal information.

2. Minimize and train personal information handling staff

We are implementing measures to manage personal information by designating employees who handle personal information and minimizing them by limiting them to those in charge.

3. Conduct regular self-audit

In order to secure stability related to personal information handling, self-audit is conducted regularly (once a quarter).

4. Restrictions on Access to Personal Information

We take necessary measures to control access to personal information by granting, changing, and canceling access to the database system that processes personal information, and control unauthorized access from outside using an intrusion prevention system.

5. Storage and forgery prevention of connection records

Records accessed to the personal information processing system are stored and managed for at least one year, but when personal information is added to more than 50,000 data subjects or when processing unique identification or sensitive information, they are stored and managed for more than two years.

In addition, security features are used to prevent forgery, theft, or loss of connection records.

6. encryption of personal information

The password of the user’s personal information is encrypted, stored and managed, and only you can know it, and important data uses separate security functions such as encrypting files and transmission data or using file lock functions.

7. Technical measures against hacking, etc.

<Perfect K Inc> (‘Perfect Kinc’) installs security programs, regularly updates and inspects personal information to prevent leakage and damage caused by hacking or computer viruses, installs systems in areas where access is controlled from the outside, and monitors and blocks technically and physically.

8. Control of Access to Unauthorized Persons

There is a separate physical storage place that stores personal information, and access control procedures are established and operated.

9. Using locks for document security

Documents containing personal information and auxiliary storage media are stored in a safe place with locks.

Article 10 (Matters concerning the installation and operation of devices that automatically collect personal information and their refusal)

① Perfect K Co., Ltd. uses a “cookie” that stores usage information and fetches it from time to time to provide individual customized services to users.

② Cookies are small amounts of information sent by the server (http) used to run the website to the user’s computer browser and are sometimes stored on hard disks in the user’s PC computer.

A. Purpose of use of cookies: It is used to provide optimized information to users by identifying the type of visits and use of each service and website visited by the user, popular search terms, security access, etc.

B. Install, operate, and reject cookies: You can reject saving cookies through the Tools at the top of the web browser > Internet Options > Options settings on the Privacy menu.

C. Refusing to save cookies may cause difficulties in using customized services.

Article 11 (Matters concerning the collection, use, provision, rejection, etc. of behavioral information)

① <Personal Information Handler> collects and uses behavioral information to provide customized services and benefits optimized for data subjects and online customized advertisements in the process of using the service.

② <Personal Information Handler> collects behavioral information as follows:

<Where a third party (online advertising business operator, etc.) is allowed to collect and process user behavior information for online customized advertisements, etc.>

③ <Personal Information Handler> allows online customized advertising operators to collect and process behavioral information as follows.

– Advertising operators that want to collect and process behavioral information: Google, Apple, Meta, Steam, Unity, etc.

– How to collect behavioral information: Automatically collect and send when users visit our website or run apps.

– Behavioral information items collected and processed: User’s web/app visit history, search history, purchase history

– Retention and use period: 365 days

④ The Personal Information Handler collects only the minimum behavioral information necessary for online customized advertisements, and does not collect sensitive behavioral information that may clearly infringe on individual rights, interests, or privacy, such as thoughts, beliefs, family and relatives, educational background, medical history, and other social activities.

⑤ <Personal Information Handler> does not collect behavioral information for customized advertising purposes from children under the age of 14 or online services that are the main users of children under the age of 14, and does not provide customized advertisements to children under the age of 14.

⑥ <Personal Information Handler> collects and uses advertisement identifiers for online customized advertisements in mobile apps. The data subject can block and allow customized advertisements on the app by changing the settings of the mobile device.

‣ Blocking/Allowing Ad Identifiers on Smartphones

(1) (Android) ① Setting → ② Privacy → ③ Advertising → ③ Resetting or deleting ad IDs

(2) (iPhone) ① Settings → ② Privacy → ③ Tracking → ④ Allow apps to request tracking

※ Depending on the mobile OS version, the menu and method may vary slightly.

⑦ The data subject can block and allow online customized advertisements by changing the cookie settings of web browsers. However, changes to cookie settings may affect the use of some services, such as automatic login to the website.

⑧ The data subject can inquire about the behavioral information through the contact information below, the exercise of the right to veto, and the receipt of a damage report.

‣ Personal Information Protection Department

Department name: Personal information manager

Person in charge: Kwon Hyuk-jung

연락처 : 821025153258, backhell337@perfect-k.com

Article 12 (Criteria for judging additional use and provision)

<Perfect K Co., Ltd.> In accordance with Article 15 (3) and Article 17 (4) of the Personal Information Protection Act, personal information may be additionally used and provided without the consent of the data subject in consideration of the matters under Article 14-2 of the Enforcement Decree of the Personal Information Protection Act. Accordingly, in order to provide additional use and provision without the consent of the data subject, <Perfect K Co., Ltd.> has considered the following matters.

▶ Whether the purpose of additionally using and providing personal information is related to the original purpose of collection;

▶ Whether there is any predictability of additional use or provision in light of the circumstances in which personal information has been collected or the practice of processing it.

▶ Whether the additional use and provision of personal information unreasonably infringes the interests of the data subject.

▶ Whether measures necessary to ensure safety, such as pseudonymization or encryption, have been taken;

Article 13 (Matters concerning the processing of pseudonym information when processing pseudonym information)

<Perfect K Co., Ltd.> is not processing pseudonym information for the following purposes.

Article 14 (Matters concerning personal information protection officers)

① Perfect K Co., Ltd. is in charge of handling personal information, and designates a person in charge of personal information protection as follows to handle complaints and remedy damages by data subjects related to personal information processing.

▶ Personal Information Protection Officer

Name: Perfect K Co., Ltd.

Position: Representative

Position: Director

연락처 :821025153258, backhell337@perfect-k.com,

※ You will be connected to the privacy department.

▶ Personal Information Protection Department

Department name: Person in charge of personal information

Person in charge: Kwon Hyuk-jung

연락처 :821025153258, backhell337@perfect-k.com,

② The data subject may contact the person in charge of personal information protection and the department in charge for any personal information protection inquiries, complaints, and damage relief that occurred while using the service (or business) of Perfect K Co., Ltd. Perfect K Co., Ltd. will respond and process the information subject’s inquiries without delay.

Article 15 (Department that receives and processes requests for access to personal information)

The data subject may request the following departments to view personal information pursuant to Article 35 of the Personal Information Protection Act.

<Perfect K Co., Ltd.> will make efforts to expedite the request for personal information access by the data subject.

▶ Department of receipt and processing of request for access to personal information

Department name: Personal information

Person in charge: Kwon Hyuk-jung

연락처 : 821025153258, backhell337@perfect-k.com,

Article 16 (Method of remedy for infringement of rights and interests of data subjects)

In order to receive relief from personal information infringement, the data subject may apply for dispute resolution or consultation with the Personal Information Dispute Mediation Committee and the Personal Information Infringement Reporting Center of the Korea Internet & Security Agency. In addition, please contact the following institutions for other reports and counseling of personal information infringement.

1. Personal Information Dispute Mediation Committee: (without country code) 1833-6972 (www.kopico.go.kr )

2. Personal Information Infringement Reporting Center: (without country code) 118 (privacy.kisa.or.kr )

3. Supreme Prosecutors’ Office: 1301 (www.spo.go.kr )

4. National Police Agency: 182 (ecrm.cyber.go.kr )

A person who has been infringed on rights or interests due to a disposition or omission made by the head of a public institution against a request under Articles 35 (reading personal information), 36 (correction and deletion of personal information), and 37 (suspension of processing of personal information) of the Personal Information Protection Act may request an administrative trial as prescribed by the Administrative Trial Act.

※ For more information on administrative trials, please refer to the website of the Central Administrative Appeals Commission (www.simpan.go.kr ).

Article 17 (Change of Personal Information Processing Policy)

① This privacy policy will take effect on August 1, 2023.

개인정보

< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2023년 8월 1부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

< 퍼펙트케이주식회사 >(‘https://perfect-k.com’이하 ‘perfect k inc’)은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① < 퍼펙트케이주식회사 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1.<홈페이지 회원가입 및 관리>

<홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<1년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

보유근거 : 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률등 관련법령규정

관련법령 : 1)표시/광고에 관한 기록 : 6개월

2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

5) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

예외사유 :

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① < 퍼펙트케이주식회사 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1< 홈페이지 회원가입 및 관리 >

필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 신용카드정보, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기고유정보

선택항목 :

제4조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① <개인정보처리자명>은(는) 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

② 또한, <개인정보처리자명>의 <처리목적> 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

③ <개인정보처리자명>은(는) 만 1 4세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법

• 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

• 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① < 퍼펙트케이주식회사 >은(는) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② < 퍼펙트케이주식회사 >은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. < 구글, 애플, 메타, 스팀, 유니티, 뒤끝 및 수사기관 >

개인정보를 제공받는 자 : 구글, 애플, 메타, 스팀, 유니티, 뒤끝 및 수사기관

제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 신용카드정보, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기정보

제공받는 자의 보유.이용기간: 1년

제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① < 퍼펙트케이주식회사 > 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 법령 근거 :

2. 보존하는 개인정보 항목 : 계좌정보, 거래날짜

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

< 퍼펙트케이주식회사 > 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 퍼펙트케이주식회사 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

제7조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

① <개인정보처리자명>은(는) 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.

② <개인정보처리자명>은(는) 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

③ 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 퍼펙트케이주식회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는퍼펙트케이주식회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 퍼펙트케이주식회사은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 퍼펙트케이주식회사은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

< 퍼펙트케이주식회사 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

4. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.

또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

<퍼펙트케이주식회사>(‘perfect k inc’)은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

8. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 퍼펙트케이주식회사 은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

① <개인정보처리자>은(는) 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② <개인정보처리자>은(는) 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

<온라인 맞춤형 광고 등을 위해 제3자(온라인 광고사업자 등)가 이용자의 행태정보를 수집·처리할수 있도록 허용한 경우>

③ <개인정보처리자>은(는) 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

– 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : 구글, 애플, 메타, 스팀, 유니티등 플랫폼

– 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

– 수집·처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력

– 보유·이용기간 : 365일

④ <개인정보처리자>은(는) 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑤ <개인정보처리자>은(는) 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

⑥ <개인정보처리자>은(는) 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제

(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

⑦ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

⑧ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

‣ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 개인정보담당

담당자 : 권혁정

연락처 : 821025153258, backhell337@perfect-k.com

제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)

< 퍼펙트케이주식회사 > 은(는) 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 < 퍼펙트케이주식회사 > 가(이) 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

▶ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

▶ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제13조(가명정보를 처리하는 경우 가명정보 처리에 관한 사항)

< 퍼펙트케이주식회사 > 은(는) 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있지 않습니다.

제14조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 퍼펙트케이주식회사 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 :퍼펙트케이주식회사

직책 :대표

직급 :이사

연락처 :821025153258, backhell337@perfect-k.com,

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 :개인정보담당

담당자 :권혁정

연락처 :821025153258, backhell337@perfect-k.com,

② 정보주체께서는 퍼펙트케이주식회사 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 퍼펙트케이주식회사 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제15조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

< 퍼펙트케이주식회사 >은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 개인정보

담당자 : 권혁정

연락처 : 821025153258, backhell337@perfect-k.com,

제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제17조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2023년 8월 1부터 적용됩니다.